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En esta obra se presenta un modelo
de control de gestión que intenta aportar nuevos enfoques
a los sistemas de control tradicionales.
Se propone un modelo que combina de manera armoniosa los recuros
humanos, la estrategia y la medición de los aspectos financieros
y no financieros de la gestión. Se establecen diferentes
instrumentos de gestión, como los planes de acción
prioritarios, sistemas de retribución participativos, cuadro
de mando estratégico, mapa de competencias y un sistema
de información contable adaptado a las nuevas exigencias,
en el que se consideran, entre otros aspectos, los costes de oportunidad,
los externalizados y los de no calidad, la incorporacion de herramientas
de gestion como el benchmarking, ABC, just-in-time y targer consting.
Por otra parte, se presentan procedimientos para una adecuada
medición e información de los activos intangibles,
que son auténticos generadores de valor y de beneficios
futuros para las organizaciones. El modelo se ha verificado sobre
una amplia muestra de empresas españolas pertenecientes
a diferentes sectores de la economía.
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TABLAS Y GRAFICOS