REVISTA ESPAÑOLA DE FINANCIACIÓN Y CONTABILIDAD Vol. XXXIX- Nº148 Octubre - Dicembre de 2010
ARTÍCULOS:
1) Iñaki Heras-Saizarbitoria - Interiorización de ISO 9001 y eficiencia en costes. Un estudio de casos.
2) Pilar Corredor Casado y Salomé Goñi Legaz. - Tipos de premios a la calidad y efectos sobre la rentabilidad de la empresa.
3) Vera Ferrón Vílchez, José Manuel de la Torre y Juan Alberto Aragón Correa - Calidad y algo más: el efecto conjunto de la gestión de la calidad y medioambiental en la rentabilidad de la empresa.
4) Leopoldo Gutiérrez Gutiérrez, Javier Tamayo Torres y Victor Jesús García Morales - Un estudio empírico del impacto de las iniciativas actuales de gestión de la calidad sobre la innovación y flexibilidad organizativa.
5) César Camisón, Beatriz Forés y Alba Puig - Impacto de la calidad de conformidad sobre los resultados a través de un análisis de los costes de no calidad: un estudio empírico en la industria hotelera.