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Capitulo
1.
La información para dirección
Capitulo 2.
El cuadro de mando como sistema de gestión global a través
de indicadores de control
Capitulo
3.
La estructura piramidal de los cuadros de mando.
El cuadro
de mando de la dirección general
Capitulo 4.
Los cuadro de mando de las direcciones funcionales
Capitulo
5.
Análisis empíricos
Anexo
Bibliografia
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En este trabajo se pretende justificar la creciente necesidad
de la utilización del Cuadro de Mando, estableciendo
sus rasgos característicos y contenido, e incidiendo
en la sistemática a seguir en su elaboración.
A este respecto, se quiere poner de manifiesto cómo
dicho proceso de elaboración e implantación
debe descansar sobre la cadena lógica áreas
críticas-factores clave-indicadores y sobre el
concepto de Pirámide de Cuadros de Mando como mecanismo
de articulación de las necesidades informativas
de todos los niveles directivos.
Asimismo, se lleva a cabo una propuesta sobre la posibilidad
de adaptación de las nuevas tecnologías
de análisis y distribución de la información
a dicha herramienta, configurándose lo que podemos
denominar como Cuadro de Mando Hipermedia.
Posibilidad de Tratamiento Hipermedia.
Nuestra propuesta radica, esencialmente, en la creación
de una Intranet, a modo de ejemplo que evidencia las ventajas
y posibilidades que, desde la perspectiva de la gestión
empresarial y de la toma de decisiones, ofrecen estas
tecnologías.
Por ultimo, se analiza por un lado el grado de utilización
de las propuestas más significativas de esta obra,
en relación a los sistemas de información
y Cuadro de mando dentro del sector productivo nacional
del automóvil y, por otro, se estudia el posible
grado de adaptación de todas las nuevas tecnologías
de la información en la gestión habitual
de la empresa y en el proceso de toma de decisiones.
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