ÍNDICE

I. INTRODUCCION.

II. LA INFORMACIÓN COMO RECURSO ESTRATÉGICO
       II.1. La información y los procesos de toma de decisiones
       II.2. La Información y la gestión de los recursos
       
III. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN: ASPECTOS BÁSICOS
       III.1. El Concepto de sistema de información
       III.2. Las funciones de un sistema de información
       III.3. Los elementos básicos de un sistema de información
       III.4. Los principios de diseño de los sistemas de información
       III.5. La arquitectura de los sistemas de información

IV. LA TECNOLOGÍA Y LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
       IV.1. Concepto de Tecnologías de la Información
       IV.2. El desarrollo de las tecnologías de la información y su impacto en los sistemas de información y en el negocio
       IV.3. La cartera de aplicaciones de los sistemas de información
     
V. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA
       V.1. La nueva orientación de los sistemas en el contexto de la estrategia
       V.2. Integración del Plan de Sistemas y el Plan Estratégico
       V.3. El Plan Estratégico de las Tecnologías de la Información (PETI)
       
VI. NUEVAS APORTACIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
       VI.1. Una nueva dimensión en la organización del trabajo: "La empersa virtual"
       VI.2. La comunicación interactica entre cliente y proveedor: un cambio en las relaciones tradicionales
       VI.3. Los sistemas integrados de gestión
       VI.4. Los nuevos almacenes de la información: una forma de independizar klos procesos operativos de de los procesos        decisionales

CONCLUSIONES FINALES

GLOSARIO DE TÉRMINOS

RESUMEN

La información juega un papel primordial en el escenario competitivo actual. La información se convierte en un flujo vital que precisan las organizaciones para funcionar de manera eficiente y competitiva en un escenario siempre cambiante. Afecta a las funciones directivas básicas como al desarrollo de una cultura organizativa fuerte y coherente con la estrategia empresarial. El acceso y la gestión de la información requieren el diseño y el montaje de una infraestructura organizativa y tecnológica que responda a las necesidades de la empresa, en sintonía con la estrategia corporativa. El Documento AECA aborda los conceptos básicos de los Sistemas de Información, así como las acciones que debe emprender una empresa para explotar su potencial competitivo.